Xác định chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ quan trọng, nền tảng để thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển, Tỉnh ủy, Ủy ban nhân dân tỉnh quyết liệt lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện chuyển đổi số trên cả 3 trụ cột gồm chính quyền số, kinh tế số, xã hội số. Tiến trình chuyển đổi số của tỉnh năm 2023 diễn ra toàn diện trên các lĩnh vực, đạt nhiều kết quả tích cực.

Người dân giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
Theo đồng chí Võ Minh Trung - Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, với sự chỉ đạo quyết liệt và sự vào cuộc của các cấp, ngành, địa phương, tỉnh ta có những bước tiến mới cả trong nhận thức số, thể chế số, hạ tầng số, dữ liệu số, nền tảng số, nhân lực số, chính quyền số, kinh tế số, xã hội số. Công cuộc chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh diễn ra đồng bộ, mạnh mẽ, cả hệ thống chính trị vào cuộc, người dân, doanh nghiệp tích cực tham gia. Quá trình chuyển đổi số, các cấp, ngành, địa phương tăng cường vai trò của người đứng đầu trong triển khai thực hiện từng chỉ số chuyển đổi số được giao; ưu tiên nguồn lực đầu tư cho chuyển đổi số; khuyến khích cán bộ, công chức, viên chức phát huy sáng kiến, nâng cao hiệu quả, chất lượng công việc trên cơ sở chuyển đổi số.
Một trong những điểm nhấn của tỉnh trong thực hiện chuyển đổi số là triển khai nhiều ứng dụng, tiện ích, kênh để người dân, doanh nghiệp tiếp cận sử dụng, tạo sự tương tác giữa chính quyền và người dân. Cụ thể, tỉnh triển khai Cổng thông tin điện tử chuyển đổi số tỉnh, kênh Zalo 1022-KiênGiang, mini app KienGiang - S trên nền tảng Zalo. Năm 2023, Sở Thông tin và Truyền thông ký cam kết với Viễn thông Kiên Giang, Viettel Kiên Giang, MobiFone Kiên Giang về cung cấp chữ ký số công cộng cho người dân trên địa bàn tỉnh, phấn đấu đến năm 2025 tỷ lệ dân số trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân đạt trên 50%.
Hạ tầng viễn thông phát triển đồng bộ, mặc dù đặc thù địa lý, điều kiện tự nhiên của tỉnh đa dạng, có nhiều xã, huyện đảo nhưng dịch vụ viễn thông di động, băng rộng cố định được phổ cập đến 100% xã, phường, thị trấn đáp ứng tốt yêu cầu chuyển đổi số. Tỉnh triển khai xây dựng cổng dữ liệu số dùng chung của tỉnh để thực hiện chia sẻ, tích hợp dữ liệu chuyên ngành của các sở, ngành, địa phương phục vụ người dân, doanh nghiệp khi thực hiện giao dịch trực tuyến với các cơ quan nhà nước. Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh kết nối chia sẻ dữ liệu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hiển thị đủ 20 trường thông tin của công dân phục vụ kiểm tra thông tin khi giải quyết thủ tục hành chính.
Đến nay, 100% sở, ban, ngành, ủy ban nhân dân huyện, thành phố, xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh có mạng cục bộ, kết nối internet. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, máy móc, trang thiết bị được tỉnh đầu tư trang bị tiện nghi, hiện đại, kết nối mạng internet đáp ứng nhu cầu phục vụ giải quyết thủ tục hành chính của người dân theo hướng nhanh gọn. Đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để thực hiện thủ tục cấp lại giấy phép lái xe mô tô, chị Nguyễn Thị Hoàng, ngụ xã Mỹ Lâm (Hòn Đất) hài lòng với thái độ phục vụ tận tình, tác phong làm việc chuyên nghiệp của nhân viên. Chị Hoàng chia sẻ: “Nhờ trang thiết bị hiện đại, nhân viên ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính nên chưa đến 15 phút tôi đã hoàn tất các thủ tục cấp lại giấy phép lái xe mô tô, tiết kiệm thời gian”.
Tỉnh quan tâm phát triển kinh tế số, hiện có 999 sản phẩm nông nghiệp, trong đó có 34 sản phẩm OCOP được đưa lên sàn giao dịch thương mại điện tử Postmart với tổng số 14.281 giao dịch, tổng giá trị giao dịch 2,35 tỷ đồng. Sở Công thương hỗ trợ trên 80 doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh với hơn 140 sản phẩm tham gia trưng bày, quảng bá, mua bán, giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử Kiên Giang https://kigi.com.vn. Xã hội số từng bước được hình thành và phát triển, toàn tỉnh có hơn 1,5 triệu tài khoản người dùng mạng xã hội Zalo, số người từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch còn hoạt động tại ngân hàng đạt 66%, trên 75% hộ gia đình có kết nối internet băng rộng, 85% dân số trưởng thành sử dụng điện thoại thông minh./.
Theo https://kiengiang.gov.vn/