Thực hiện mục tiêu xây dựng ngành bảo hiểm xã hội hiện đại, chuyên nghiệp, hướng đến sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, Bảo hiểm Xã hội tỉnh chú trọng triển khai, đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, hiệu quả, từng bước hoàn thiện hệ sinh thái 4.0 ngành bảo hiểm xã hội.
Chi Lâm Ngọc Lệ (bên trái), ngụ xã Dương Hòa (Kiên Lương) cùng mẹ xem thông tin gia hạn thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID.
Chuyển đổi số là giải pháp trọng tâm, tiên quyết để đổi mới phương thức hoạt động của ngành bảo hiểm xã hội, giúp nâng cao hiệu quả công tác quản lý, giải quyết kịp thời, chính xác chế độ, chính sách, đảm bảo quyền lợi cho người tham gia. Theo đồng chí Nguyễn Công Chánh - Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh, những kết quả bước đầu trong công tác chuyển đổi số mang lại thay đổi mang tính bước ngoặt trong mọi hoạt động của ngành, góp phần thực hiện mục tiêu xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số của tỉnh, đáp ứng yêu cầu đảm bảo an sinh xã hội, phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn.
Hiện 100% thủ tục hành chính của ngành được cung cấp trực tuyến. Tỉnh có 3.461 đơn vị thực hiện giao dịch điện tử, đạt 88,79%, trong đó số đơn vị thực hiện tại Văn phòng Bảo hiểm xã hội tỉnh đạt 100%, hồ sơ ngắn hạn 100% thực hiện qua giao dịch điện tử. Bảo hiểm xã hội tỉnh triển khai hệ thống bấm số thứ tự tự động tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi, tăng hiệu quả làm việc, cải thiện chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Công tác truyền thông được Bảo hiểm xã hội tỉnh tăng cường thực hiện nhằm khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi giải quyết chế độ, chính sách liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế; nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt.
Bảo hiểm xã hội tỉnh đẩy mạnh chia sẻ, cập nhật thông tin giữa cơ sở dữ liệu của ngành với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Số lượng xác thực đúng với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đến ngày 30-12-2023 trên 1,5 triệu người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, đạt 95,2%. Năm 2023, Bảo hiểm xã hội tỉnh cài đặt ứng dụng bảo hiểm xã hội số (VssID) cho 135.587 người, đạt 133% so chỉ tiêu Bảo hiểm xã hội Việt Nam giao, lũy kế số tài khoản VssID được phê duyệt 281.059 tài khoản.
Chỉ cần vài thao tác đơn giản trên ứng dụng VssID, chị Lâm Ngọc Lệ, ngụ xã Dương Hòa (Kiên Lương) thực hiện xong thủ tục đề nghị gia hạn thẻ bảo hiểm y tế. Chị Lệ cho biết: “Trước đây, mỗi lần gia hạn thẻ bảo hiểm y tế, tôi phải đến bưu điện để thực hiện. Giờ các thủ tục được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, qua vài thao tác đơn giản trên điện thoại, tôi hoàn thành các bước nộp hồ sơ trực tuyến, đóng lệ phí, từ đó giúp tôi tiết kiệm thời gian, công sức đi lại”.
Bên cạnh đó, Bảo hiểm xã hội tỉnh tích cực phối hợp ngành y tế triển khai khám, chữa bệnh bằng thẻ căn cước công dân gắn chip thay thế thẻ bảo hiểm y tế giấy, tạo thuận lợi cho người dân khi khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế. Tỉnh có 186 cơ sở khám, chữa bệnh thực hiện tra cứu căn cước công dân thay thẻ bảo hiểm y tế khi người dân đi khám, chữa bệnh, đạt 100%. Năm 2023 có 637.044 lượt người tra cứu căn cước công dân thay thế thẻ bảo hiểm y tế để làm thủ tục khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế tại các cơ sở y tế, trong đó số lượt tra cứu thành công 517.021, góp phần rút ngắn thời gian, thủ tục khám, chữa bệnh, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, quản lý, sử dụng hiệu quả quỹ bảo hiểm y tế. Anh Bùi Hữu Nghị, ngụ phường An Hòa (TP. Rạch Giá) chia sẻ: “Sử dụng căn cước công dân gắn chip thay thế thẻ bảo hiểm y tế trong khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế là bước tiến lớn trong việc cải cách thủ tục hành chính. Thay vì tốn thời gian vào việc làm thủ tục, giấy tờ, người dân được tiếp cận dịch vụ y tế nhanh hơn, cải thiện chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế./.
Theo https://kiengiang.gov.vn/
